保安服務(wù)業(yè)屬于朝陽產(chǎn)業(yè),隨著中國城鎮(zhèn)化建設(shè)的不斷推進(jìn),市場越來越大,發(fā)展空間越來越大,保安服務(wù)業(yè)大有可為。下面,濟(jì)南保安公司簡要介紹一下民營保安企業(yè)的發(fā)展前景,僅供參考。
一、民營保安公司應(yīng)加大對保安員教育培訓(xùn)的投入
濟(jì)南保安公司:扭轉(zhuǎn)保安員文化素質(zhì)偏低的現(xiàn)狀,一般有兩條途徑:一是聘用素質(zhì)較高的保安員。這需要較高服務(wù)費水平作為支撐才能實現(xiàn)。二是加強對保安員教育培訓(xùn)的投入和力度,不斷提高保安員服務(wù)水平。民營保安企業(yè)應(yīng)該高度重視保安員業(yè)務(wù)素質(zhì)、法律法規(guī)、政治思想方面的教育培訓(xùn),制訂教育培訓(xùn)計劃,采取有趣有益的培訓(xùn)形式,將教育培訓(xùn)制度化、經(jīng)常化,常抓不懈,長此以往,必見成效。
二、民營保安公司應(yīng)抓保安服務(wù)品質(zhì)建設(shè)
各民營企保安企業(yè)永遠(yuǎn)不能停止追求保安服務(wù)品質(zhì)的腳步,保安服務(wù)品質(zhì)是保安服務(wù)業(yè)的生命線,是行業(yè)的立足之本。注重保安服務(wù)細(xì)節(jié),精益求精,水不滿足,不懈追求,點滴積累,不斷完善,才能跟上時代弋前進(jìn)的腳步,實現(xiàn)建設(shè)“為人民服務(wù)”型的保安服務(wù)國家隊的偉大目標(biāo)?!緷?jì)南保安公司】“路雖邇,不行了不至,事雖小,不做不成”,抓保安服務(wù)品質(zhì)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上,永不過時。
三、民營保安公司應(yīng)重視保安管理人才的儲備和培養(yǎng)
保安服務(wù)業(yè)屬于勞動密集型行業(yè),人員流失率較高,保安隊伍高度分散在各個駐勤點。以戎威遠(yuǎn)保安公司為例,公司在北京擁有3000多個保安駐勤點,十分分散,如何進(jìn)行有效的監(jiān)督管理以保證服務(wù)品質(zhì)是一個巨大的挑戰(zhàn),除了糾察隊每天的例行檢查外,作為民營保安企業(yè),培育一大批人品好,業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治素質(zhì)過硬,可以信賴,踏實肯干,勇于擔(dān)當(dāng)?shù)谋0补芾砣瞬啪陀葹橹匾?。【?jì)南保安公司】事實證明,一個好的管理者能夠?qū)⒁粋€保安駐勤點管理經(jīng)營得有聲有色、井井有條,令客戶滿意;相反,一個不合格的保安管理者也會讓我們失去一個客戶。民營保安企業(yè)的管理者應(yīng)該擯棄任人唯親的觀念,應(yīng)任人唯賢,大膽啟用人品好、能干事、干好事的基層保安員,注重人才的發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng),為人才的成長創(chuàng)造好的條件,時機成熟大膽任用安保保安安防。
四、民營保安公司的升級空間
在保安服務(wù)業(yè)內(nèi),常聽到同行抱怨:保安行業(yè)招人難,保安員入職門檻低、文化素質(zhì)偏低、流失率高,社會對保安員認(rèn)可尊重程度偏低,甲方服務(wù)費偏低等,越來越難干的話語不絕于耳。這確實是這個行業(yè)存在的一些問題和現(xiàn)狀。作為保安服務(wù)業(yè)的經(jīng)營管理者面對這種現(xiàn)狀不應(yīng)該一味未抱怨,而是應(yīng)該努力改變這種現(xiàn)狀。而是應(yīng)該努力改變這種現(xiàn)狀。應(yīng)將這種改變上升到公司戰(zhàn)略層面,深入思考這種問題的成因,然后慢慢做出改變?!緷?jì)南保安公司】保安經(jīng)營管理者應(yīng)該采取人性化和軍事化相結(jié)合的管理模式,為保安員營造良好的人文環(huán)境,讓其感受到保安大家庭的溫暖和尊重;抓好教育培訓(xùn)工作,積極致力于提高保安員的素質(zhì);逐步改善保安員的工作和生活條件,提高保安員的待遇和福利,多做有利于穩(wěn)人留心的事,多做有利于提高保安服務(wù)水平的事,多做提高保安員素質(zhì)的事,多做符合保安員利益的事,凡此種種,常抓不懈,久久為功。“路雖遠(yuǎn)行則將至,事雖難做則必成”,只要方向正確,日積月累的努力,這種現(xiàn)狀一定會得到極大的改觀。
五、民營保安公司應(yīng)調(diào)整利益分配模式,將利益向保安員傾斜
保安服務(wù)是通過保安員來實現(xiàn)的,企業(yè)經(jīng)營理念和企業(yè)文化也是通過保安員來展現(xiàn)的,保安員應(yīng)該是我們管理的出發(fā)點和茨腳占出發(fā)點和落腳點,是保安服務(wù)的根本。保安員是保安公司團(tuán)隊的一員,一些保安管理者忽視了這一點,從思想觀念上就出了問題,所以導(dǎo)致不少保安項目流失率高,勉強維持?!緷?jì)南保安公司】一些民營保安企業(yè)的經(jīng)營者內(nèi)心里只有“成本、利潤”的概念,沒有“以人為本”的理念,缺乏遠(yuǎn)見,缺乏大局觀,目光短視,只看眼前?,F(xiàn)如今面對流失率較高、人力成本上升的現(xiàn)狀,我們應(yīng)該把握好長遠(yuǎn)利益與眼前利益的關(guān)系,改變收入分配模式,將利益向保安員傾斜,讓保安員有更多的獲得感,才能更安心更踏實的工作,流失率才會降低,才會涌現(xiàn)出更多的業(yè)務(wù)專精的保安員骨干,如此才符合保安公司的長遠(yuǎn)利益。
六、民營保安公司應(yīng)營造良好的市場競爭環(huán)境
民營保安企業(yè)應(yīng)當(dāng)有維護(hù)整個行業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的義務(wù)和責(zé)任擔(dān)當(dāng),良好的市場環(huán)境需要大家的共同維護(hù)和營造。由于行業(yè)竟?fàn)庉^為激烈,部分同行不惜互相壓低保安服務(wù)費價格中標(biāo),低服務(wù)費導(dǎo)致保安員工資水平較低,福利待遇降低,保安隊伍極不穩(wěn)定,導(dǎo)致招人難,招素質(zhì)較好的人更難,從而使流失率居高不下,最終難以為繼。保安企業(yè)應(yīng)該增強自律性,目光高遠(yuǎn)、勇于取舍,顧全大局,理性投標(biāo),確保行業(yè)市場環(huán)境秩序井然。
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