如今,大多數(shù)物業(yè)保安公司對保安隊伍的建設(shè)感到頭疼。比如人們常說人員整體素質(zhì)不高.人員流動頻繁,招聘困難,服務(wù)意識和意識較低。不服從管理和其他問題,嚴(yán)重的是防盜現(xiàn)象。
但在物業(yè)管理企業(yè)中,保安在物業(yè)管理中的地位是別人無法替代的,除了承擔(dān)物業(yè)管轄秩序維護的責(zé)任外,也是公司外部形象宣傳的旗幟,發(fā)揮著形象展示的作用。
結(jié)合我國目前的物業(yè)安全服務(wù)機制,可以從以下幾個方面來理解:
1.實施物業(yè)保安服務(wù)的依據(jù)是物業(yè)服務(wù)合同:
2.物業(yè)保安實施主體為物業(yè)管理單位;
3.物業(yè)保安的目的是維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序;4.物業(yè)保安服務(wù)的界限是預(yù)防性安全活動等。
工資低,晉升機會混亂已成為安保行業(yè)長期存在的問題。據(jù)安保行業(yè)人員統(tǒng)計,安保行業(yè)人員差距高達30%。從許多城市物業(yè)管理協(xié)會了解保護社區(qū)公共秩序.保障業(yè)主生命財產(chǎn)安全不容樂觀。
“一年中,小區(qū)門崗的保安換了好幾次,業(yè)主和保安很難熟悉?!痹S多居民區(qū)的擔(dān)憂表明,只要他們在社區(qū)扎根一段時間,保安就能記住大多數(shù)業(yè)主。一旦陌生人出現(xiàn),你也可以在短時間內(nèi)提高整惕。"對此,物業(yè)公司和保安公司也頗感不能?!敖陙恚0灿枚』娜找婕觿?。”丅資水平一直很低,原意參加工作的人也很少。目前,社區(qū)保安的月均勻收入約為2500-2600元,扣除保險后剩下的很少。"人才短缺的另一個原因是員工技術(shù)水平低,導(dǎo)致工作進度空間有限。